Vaše nářadí někam zmizelo. Ukradli je. To je sice k zlosti, ale není důvodu, aby vás to vyvedlo z klidu. Protože za malou spoluúčast vám je v prvních třech letech okamžitě vyměníme za zcela nové. A se svým osvědčeným nářadím Festool tak můžete co nejrychleji opět pokračovat v práci. 

Jak můžete využívat tuto službu?

• Registrujte nové nářadí do 100 dnů od nákupu pro záruku all-inclusive.
• Případnou krádež neprodleně ohlaste na policii.
• U specializovaného prodejce předložte ohlášení krádeže a záruční certifikát.
• Při spoluúčasti 3.200 CZK netto (bez DPH)* obdržíte nové nářadí Festool.

Jak přesně postup funguje? 

V případě krádeže od nás jednou dostanete nové nářadí jako náhradu za odcizené zboží. Hradíte pouze spoluúčast ve výši 3.200 CZK netto (bez DPH)*. Žádné další náklady vám nevznikají. Tuto službu poskytujeme na veškeré nářadí Festool registrované pro záruku all-inclusive po dobu tří let od data na originálním nákupním dokladu. Na vyměněné nářadí se již ochrana proti krádeži nevztahuje. 

Pro uplatnění této služby je třeba krádež neprodleně ohlásit příslušnému policejnímu orgánu. Ohlášení společně se záručním certifikátem je třeba předložit specializovanému prodejci Festool do pěti dnů od krádeže. Ten nám předloží doklady ke kontrole. 

Po provedení kontroly vás informujeme o příslušném stavu a po obdržení našeho souhlasu si můžete nové nářadí vyzvednout u specializovaného prodejce Festool proti úhradě výše uvedené spoluúčasti.

* Pro výrobky z kategorie Power Station platí spoluúčast 25.900 CZK netto (bez DPH).

Podmínky záruky all-inclusive najdete zde: