Stav: 28.11.2022

1 Všeobecné podmínky a registrace

1.1 MyFestool je online nabídka společnosti Festool GmbH a Festool CZ s.r.o. (dále „Festool“), která vám poskytuje různé služby. Festool vám tuto nabídku poskytuje zdarma.

1.2 Zaregistrováním na MyFestool si vytvoříte uživatelský účet, na kterém budete moci dostávat aktuální informace o výrobcích a používat služby nabízené firmou Festool. Zaregistrováním na MyFestool udělujete svůj souhlas s těmito podmínkami používání a berete na vědomí naše ustanovení o ochraně osobních údajů (lze si přečíst na www.festool.cz/právní-informace/ochrana-údajů). Při porušení těchto podmínek jsme oprávnění váš účet MyFestool ihned a bez dalšího upozornění smazat. Totéž platí, pokud by vaše jednání ohrožovalo funkčnost webových stránek Festool nebo infrastrukturu Festool.

1.3 Pro registraci potřebujeme vaše křestní jméno a příjmení, vaši e-mailovou adresu, vámi zvolené heslo a informaci, zda budete účet používat jako podnikatelé (pod názvem firmy) nebo jako soukromá osoba. Pokud budete v rámci MyFestool používat naše další služby, mohou být nutné další osobní údaje (např. adresa). Další informace najdete v bodě 4.

1.4 Při registraci si musíte nastavit individuální heslo. Přitom platí následující pravidla:

a) Použijte celkem 8 znaků. Musíte přitom použít velká a malá písmena, číslice a speciální znaky.

b) S heslem zacházejte bezpečně a chraňte ho před přístupem třetích osob. Nesdělujte heslo třetím osobám. 

1.5 Registrace na MyFestool a vytvoření uživatelského účtu jsou pro vás zdarma. Při používání jednotlivých služeb, jako např. zadání opravy, mohou vzniknout platební závazky. Kliknutím na určené potvrzovací políčko potvrzujete, že souhlasíte s platebním závazkem, který je s tím spojený.

1.6 Uživatelský účet můžete kdykoli a bez udání důvodů zrušit. Za tímto účelem se prosím přihlaste ke svému účtu MyFestool a pod „Můj profil“ klikněte na odkaz „Smazat účet MyFestool“.

1.7 Festool si vyhrazuje právo tyto podmínky používání a/nebo jednotlivé služby na MyFestool bez udání důvodů, resp. bez předchozího upozornění uživatelů zcela nebo částečně doplnit, změnit nebo smazat.

2 Služby na MyFestool

2.1 Možnost používání služeb, které jsou k dispozici na MyFestool, nepředstavuje nabídku společnosti Festool, ale jen návrh na učinění nabídky. Kliknutím na příslušné potvrzovací políčko podáte nabídku na využití příslušné služby. Teprve po výslovném přijetí firmou Festool nebo poskytnutím příslušných služeb firma Festool nabídku přijímá a teprve tímto přijetím se uzavírá smlouva mezi uživatelem a firmou Festool (nebo společností spojenou s firmou Festool).

2.2 Služby, které Festool v současné době nabízí:

a) Správa nářadí

• Registrace záruky all-inclusive pro nářadí vč. nahrání faktury
• Přidávání nářadí bez záruky
• Mazání nářadí
• Převádění nářadí bez záruky a včetně záruky
  Nářadí lze převádět z jednoho účtu do druhého s uvedením čísla zboží, sériového čísla a záručního certifikátu. Majitel účtu MyFestool, na kterého bylo nářadí doposud zaregistrované, je o převedení záruky informován e-mailem a 30 dní má možnost to rozporovat. Pokud máte ve svém účtu MyFestool výrobky i bez nároku na záruku, budou i tyto převedeny do nového účtu MyFestool. Pokud se rozhodnete převést do jiného účtu kompletně veškeré vybavení, přidají se do jiného účtu i výrobky bez nároku na záruku.
• Objednání opravy a přehled (není k dispozici ve všech zemích)
• Vyřízení v případě krádeže (k dispozici pouze v Koreji)
• Přehled nářadí

b) Správa pozvánek (k dispozici jen u firemních účtů)

• Správa pozvánek umožňuje pozvat do MyFestool další osoby z téže firmy, které ještě nemají účet MyFestool. Tak může více osob vidět nářadí, které má firma uložené, a používat příslušné služby. Proto prosím dbejte na to, aby bylo v přehledu uložené pouze firemní nářadí. Pokud máte nářadí Festool také jako soukromá osoba, doporučujeme vám, abyste si založili soukromý účet MyFestool. Dále upozorňujeme, že vás může kdykoli každá osoba, která patří k vaší firmě, z firemního obsahu odstranit. S tím souvisí vymazání vašeho účtu MyFestool. Samozřejmě se můžete kdykoli znovu zaregistrovat.

c) Přihlášení zasílání reklamy

d) Účast ve výherních soutěžích

e) Účast na akcích

3 Odpovědnost za obsahy/údaje a/nebo informace uživatelů, dostupnost

3.1 Jste povinni

a) uvádět výhradně pravdivé a nezavádějící údaje a nepoužívat pseudonymy nebo umělecká jména;

b) při používání MyFestool a obsahů na MyFestool dodržovat platné právo a práva třetích stran. Zejména je zakázáno používat webovou stránku nebo její obsahy k protiprávním, pornografickým, obscénním účelům nebo k účelům poškozujícím pověst či porušujícím práva;   

c) před stahováním materiálu poskytnutého firmou Festool pro vlastní ochranu a pro zabránění zavirování webové stránky Festool zajistit přiměřené bezpečnostní opatření a antivirový program.

3.2 Festool nepřebírá odpovědnost za vámi poskytované údaje. 

3.3 Berete na vědomí, že technicky nelze zabezpečit 100% dostupnost webové stránky; Festool se ale snaží o to, aby byla webová stránka pokud možno nepřetržitě dostupná. Z důvodů údržby, bezpečnosti nebo kapacity může ale docházet k poruchám. 

3.4. Společnost Festool odpovídá bez omezení za škody na základě porušení záruky nebo ohrožení života a ublížení na zdraví. Odpovědnost za to, že materiál poskytnutý firmou Festool nemá věcné a právní vady, zejména za jeho bezchybnost, správnost, kompletnost a/nebo použitelnost a dále za to, že se na něj nevztahují ochranná a autorská práva třetích osob, je vyloučená. To neplatí, pokud by vada byla způsobena úmyslně, hrubou nedbalostí nebo lstí. Nároky uživatele na náhradu škody, z jakéhokoli právního důvodu, zejména z porušení smlouvy, jsou vyloučené. To neplatí při úmyslu, hrubé nedbalosti, chybějících přislíbených vlastnostech a podle zákona o odpovědnosti výrobce za škody způsobené vadou výrobku. Odpovědnost za následné škody způsobené vadou věci jsou mezi stranami vyloučené.

4 Ochrana údajů

4.1 Osobní údaje, které jsme získali založením vašeho účtu MyFestool, budou ukládány, zpracovávány nebo používány výhradně pro používání nabízených služeb, pokud jste nesouhlasili s jiným účelem. 

a) Registrace: V rámci registrace ukládáme a zpracováváme mj. vaši e-mailovou adresu a další povinné údaje. Právní základ představuje čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

b) Reklama: Pro zasílání informačního materiálu potřebujeme vaši e-mailovou adresu a/nebo poštovní adresu a případně další osobní údaje (např. příjmení, křestní jméno). Právní základ představuje čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

c) Oprava: Pro vyřízení objednávky opravy je nutné, abyste nám sdělili mj. křestní jméno a příjmení, e-mailovou adresu a poštovní adresu. Právní základ pro zpracování těchto údajů představuje čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

d) Registrace nářadí: Pro využívání záruky all-inclusive pro vaše nářadí je nutné, abyste nám sdělili mj. křestní jméno a příjmení, poštovní adresu a e-mailovou adresu. Právní základ představuje čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

e) Výherní soutěže: Pro realizaci výherních soutěží je nutné, abyste nám sdělili uvedené osobní údaje, např. křestní jméno a příjmení, poštovní adresu. Právní základ představuje čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

f) Účast na akcích: Pro realizaci plánovaných akcí zpracováváme potřebné osobní údaje, např. křestní jméno a příjmení, e-mailovou adresu. Právní základ představuje čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. 

4.2 Pokud nám v rámci příslušné služby sdělíte informace, které ještě nejsou uložené ve vašem profilu, automaticky se zde uloží a vygenerují se z něj při použití služby v budoucnosti. 

4.3 Vaše údaje zůstanou uložené do zrušení, resp. budou vymazány při vymazání vašeho účtu MyFestool. 

4.4 Veškeré údaje používá a zpracovává firma Festool. Vaše osobní údaje nebudou předány třetím stranám, pokud to nebude nutné pro provádění příslušné služby. Kromě toho mohou být údaje předány společnosti TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG. Právní základ představuje zájem naší společnosti, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Další informace k ochraně osobních údajů ve firmě Festool najdete v našich ustanoveních o ochraně osobních údajů: www.festool.cz/právní-informace/ochrana-údajů.

5 Závěrečná ustanovení

5.1 Kvůli aktualizaci vašich zákaznických údajů vás Festool žádá, abyste neprodleně provedli změnu ve svém bezplatném účtu MyFestool na www.festool.cz/myfestool. Zvýšené náklady vzniklé zastaralými zákaznickými údaji nemůže Festool hradit.

5.2 Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

5.3 Výhradní soudní příslušnost pro všechny spory vyplývající z účtu MyFestool a v souvislosti s ním je sídlo Festool GmbH.

5.4 Bude-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto podmínek používání zcela nebo zčásti neúčinným či neproveditelným nebo bude-li v těchto podmínkách používání určitá úprava chybět, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení. Namísto neúčinného nebo neproveditelného ustanovení se považuje za dohodnuté takové účinné či proveditelné ustanovení, které se nejvíce přibližuje účelu neúčinného či neproveditelného ustanovení. V případě chybějící úpravy se za dohodnuté považuje takové ustanovení, které odpovídá tomu, co by bylo dohodnuto v souladu s účelem těchto podmínek používání.