Předsmluvní informace podle § 3 odst. 2 a 3 zákona o ochraně osobních údajů pro síťové výrobky a související služby společnosti Festool GmbH

V rámci používání síťových produktů (dále jen "produkty") a připojených služeb (dále jen "aplikace") společnosti FESTOOL mohou být shromažďovány a zpracovávány různé typy údajů.

V následujícím textu bychom vás rádi informovali o druhu, rozsahu a podmínkách poskytování údajů v souvislosti s našimi produkty a aplikacemi, zejména o technických a právních aspektech, které jsou relevantní před uzavřením smlouvy nebo využíváním služby.

Pokud se jedná o osobní údaje, platí rovněž ustanovení obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR), na které je v tomto dokumentu rovněž odkazováno.

1. informace o správci údajů/odpovědné straně a možnosti kontaktu

Festool GmbH
Wertstrasse 20
73240 Wendlingen, Německo

Máte-li jakékoli dotazy týkající se poskytování údajů nebo zpracování osobních údajů, obraťte se na následující kontaktní osobu

datenschutz@tts-company.com

2. povaha a účel shromažďovaných a zpracovávaných údajů

Údaje o výrobku a připojené službě se používají zejména k zajištění funkčnosti výrobku a připojené služby, k zajištění (funkční) bezpečnosti výrobku a připojené služby, k umožnění používání služeb FESTOOL, individuálního nastavení uživatele, údržby a diagnostiky závad, jakož i budoucího vylepšení výrobku.

a) Údaje o výrobku lze rozdělit do následujících kategorií

Kategorie Příklady Účel
Identifikační údaje o výrobku Zejména název výrobku, díl a sériové číslo výrobku/součástí výrobku,
datum výroby, výrobce		 Identifikace a sledovatelnost
výrobku
Údaje o softwaru zejména verze softwaru, číslo dílu softwaru, údaje o konfiguraci softwaru,
časová razítka pro akce, údaje z aktualizací softwaru a pro provádění aktualizací softwaru		 Funkčnost výrobku
Provozní údaje zejména údaje ze spínačů, např. zapnutí/vypnutí; údaje z displejů/nastavení;
Údaje ze snímačů, zejména motoru a Akumulátor, např. teplota, otáčky, napětí, úroveň nabití.
napětí, stav nabití		 Funkčnost výrobku
Bezpečnost výrobku
Údržba/oprava
Další vývoj
Statistické údaje ID výrobku, časové razítko, údaje ze záznamu předem definovaných událostí (např. maximální teplota,
maximální výkon, minimum nabíjení, chybové stavy atd.) včetně čítače četnosti definovaných událostí.
definované události		 Bezpečnost výrobku
Údržba/oprava
Další vývoj
Údaje z uživatelské stránky
a nastavení výrobku		 zejména údaje z výšky, úhlu, rychlosti, polohy a dalších nastavení zařízení,
Osobní preference (např. střídání levostranného a pravostranného otáčení, ovládání světla atd.).		 Individuální nastavení uživatele
Bezpečnost a zabezpečení
Údržba/oprava
Další vývoj
Stavové údaje zejména stav používání, stav nabití, stavy připojení (např. u připojených zařízení).
jako jsou přísavky; stav připojení Bluetooth) Stavy snímačů, chybová hlášení, varování		 Bezpečnost výrobku
Údržba/oprava
Další vývoj

b) Údaje o připojených službách lze rozdělit do následujících kategorií

Kategorie Příklady Účel
Online data Zejména ID zařízení (IMEI), IP adresa, použitý operační systém včetně verze, datum a čas přístupu. Poskytnutí aplikace
a jejího obsahu,
Zajištění bezpečnosti
použité IT infrastruktury

3. rozsah shromažďovaných údajů, přenos údajů, místo uložení

Množství zpracovávaných údajů závisí na způsobu používání, zejména na délce a frekvenci používání, interakci s produktem a procesech nastavení produktu a/nebo aplikace. Intenzivní používání proto může vést k několika stovkám datových bodů týdně.

Údaje o výrobku jsou zpracovávány a ukládány lokálně v počítačích. Data jsou bezdrátově přenášena do aplikace FESTOOL výhradně prostřednictvím Bluetooth. Přenos dat vyžaduje, aby si uživatel otevřel účet MyFestool, uložil příslušný výrobek do svého uživatelského účtu, souhlasil s přenosem dat a připojil výrobek k aplikaci pro konkrétní proces použití. V takovém případě se data do aplikace FESTOOL přenášejí cyklicky a případně i několikrát denně. Přenos je šifrovaný. Data nejsou přenášena v reálném čase.

Data uložená lokálně v zařízení lze načíst a vyčíst pomocí aplikace FESTOOL. To se provádí výhradně pro účely údržby a oprav. Za tímto účelem musí být stroje fyzicky odeslány do společnosti FESTOOL.

4. přístup k údajům, zpřístupnění údajů třetím stranám, záměr použití údajů poskytovateli a třetími stranami

Údaje budou společností FESTOOL použity pro výše uvedené účely. Údaje nebudou předávány bez výslovného souhlasu.

Výjimky existují, pokud

  • zpřístupnění pro plnění zákonných povinností,
  • v rámci poskytování technických služeb (např. v rámci skupiny pro připojené systémy společnosti TTS Tooltechnic Systems AG & CO. KG; hostingové služby smluvně vázaných zpracovatelů).

je vyžadováno.

5. zpracování osobních údajů

Údaje o produktech nejsou obecně personalizované. Pokud jsou výrobky propojeny s účtem MyFestool a aplikací FESTOOL, lze teoreticky stanovit přiřazení mezi strojem a fyzickou osobou, a tím i osobní referenci (např. podle sériového čísla a e-mailové adresy v aplikaci účtu/přístupových údajů).

Právní základ pro zpracování je založen na účelech uvedených v bodě 2, zejména na
Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) - poskytování (digitálních) funkcí produktu a služeb.
Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) - např. funkce produktů a aplikace, diagnostika závad, údržba, bezpečnost produktů.

Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů
https://www.festool.cz/právní-informace/ochrana-údajů.

Příslušný orgán pro zákon o údajích:
Spolková agentura pro sítě
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
E-mail: poststelle@bnetza.de
Internetové stránky: www.bundesnetzagentur.de

Dotazy týkající se ochrany údajů:

Můžete podat stížnost u dozorového úřadu příslušného podle místa vašeho bydliště / spolkové země nebo u dozorového úřadu, který je příslušný pro nás.
Dozorový úřad, který je za nás odpovědný, je

Zemský zmocněnec pro ochranu údajů a svobodu informací Bádenska-Württemberska.
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, Německo
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de