Náhrada při krádeži.

Vaše nářadí někam zmizelo. Ukradli je. To je sice k zlosti, ale není důvodu, aby vás to vyvedlo z klidu. Protože za malou spoluúčast vám je v prvních třech letech okamžitě vyměníme za zcela nové. A se svým osvědčeným nářadím Festool tak můžete co nejrychleji opět pokračovat v práci. 

Jak můžete využívat tuto službu?

  • Registrujte nové nářadí do 30 dnů od nákupu pro záruku all-inclusive.
  • Případnou krádež neprodleně ohlaste na policii.
  • U specializovaného prodejce předložte ohlášení krádeže a záruční certifikát.
  • Při spoluúčasti 2.500 včetně DPH obdržíte nové nářadí Festool.

Jak přesně postup funguje? 

V případě krádeže od nás jednou dostanete nové nářadí jako náhradu za odcizené zboží. Hradíte pouze spoluúčast ve výši 2.500 Kč včet. DPH. Žádné další náklady vám nevznikají. Tuto službu poskytujeme na veškeré nářadí Festool registrované pro záruku all-inclusive po dobu tří let od data na originálním nákupním dokladu. Na vyměněné nářadí se již ochrana proti krádeži nevztahuje. 

Pro uplatnění této služby je třeba krádež neprodleně ohlásit příslušnému policejnímu orgánu. Ohlášení společně se záručním certifikátem je třeba předložit specializovanému prodejci Festool do pěti dnů od krádeže. Ten nám předloží doklady ke kontrole. 

Po provedení kontroly vás informujeme o příslušném stavu a po obdržení našeho souhlasu si můžete nové nářadí vyzvednout u specializovaného prodejce Festool proti úhradě výše uvedené spoluúčasti.

Podmínky záruky all-inclusive najdete zde:

  • Záruka all-inclusive

    Zaregistrujte si nářadí pro záruku all-inclusive

    Profitujte z komplexních servisních služeb. Zaregistrujte své nářadí, aby bylo v prvních třech letech plně zajištěno a vy se mohli soustředit na to hlavní: svou práci. Zaregistrujte si nářadí
  • Často kladené otázky

    Často kladené otázky

    Odpovědi na nejčastější dotazy najdete v části Často kladené otázky na záruku all-inclusive nebo pro kompletní opravu. Více informací
  • Aplikace Festool Work

    Jednoduché síťové spojení nářadí a služeb

    Zaregistrujte si záruku all-inclusive pro nové nářadí a digitálně propojte akumulátory podporující Bluetooth®. Více informací