‚Made in Germany‘
Chceme, aby výsledek byl kvalitní. Proto vyrábíme sami.
Již déle než 85 let děláme vše pro to, abychom pro naše zákazníky vyráběli vysoce kvalitní elektrické nářadí a nabízeli jim promyšlená a perfektně navzájem sladěná systémová řešení. V průběhu let tak trvale rosteme. Rosteme s inovacemi a patenty a zásadou, které jsme zůstali věrni dodnes. „Chceme dobrý výsledek a proto vyrábíme sami.“
Tato zásada nesouvisí ani tak s chybějící důvěrou v ostatní, jako spíše s důvěrou ve vlastní sílu. V sílu našich zaměstnanců a domácích dodavatelů. V konečném efektu nám totiž nejde o to, abychom vyrobili „nějaký“ akumulátorový vrtací šroubovák nebo pilu, nýbrž nářadí, které si jméno Festool ‚Made in Germany‘ skutečně zaslouží.

Přímočará pila CARVEX PSC 400 získala na iF product design award 2010 zlato.
99 ppm – aneb proč je v tématice kvality důležitá i blízkost k partnerům.
Samozřejmě bychom si mohli udělat pohodlí a odkázat na jednu z nejpřísnějších směrnic pro řízení kvality vůbec: DIN EN ISO 9001. Naše řízení kvality s 25 zaměstnanci má daleko ambicióznější cíl: „99 ppm = 99 dílů z miliónu“. Za tímto se ukrývá cíl 99,99 % perfektních dílů z produkce. Tato zásada platí jak pro vlastní výrobu, tak pro naše dodavatele komponentů a konstrukčních skupin.
Tohoto cíle lze dosáhnout jen tehdy, pokud jsou všechny procesy a požadavky v intenzivním dialogu se všemi zúčastněnými partnery trvale a opakovaně konzultovány a převládá společné chápání pro požadovanou kvalitu - ‚Made in Germany‘ tedy nepředstavuje filozofii, tesanou do kamene, nýbrž základní postoj, který každý den znovu dokazujeme.
Jsou to výsledky, které se pro našeho zákazníka vyplatí: ať již výrazně vyšší životností, sníženými náklady na údržbu a opravy nebo výrazně nižším objemem dodatečných oprav, a tím i vyšší hodnotou každého přístroje.

Infračervený snímek ukazuje vývoj tepla strojů.
‚Made in Germany‘ – závazek k delší a lepší funkčnosti.
U našich zákazníků opakovaně nacházíme přístroje Festool, které slouží déle než 30 let. Takto dlouhá životnost našich produktů není náhodou, nýbrž výsledkem vývojové práce, směřující od počátku k nízkému opotřebení, dlouhé životnosti a odolnosti.
Abychom náhodě nedali žádnou šanci, sázíme na rozsáhlé testy. Velmi tvrdé testy.

V prachové komoře musejí přístroje ve vývojovém oddělení po řadu hodin odolávat velmi agresivnímu arizonskému prachu.
Například prachová komora Festool: po řadu hodin musí nářadí odolávat velmi jemnému a agresivnímu prachu, obávanému arizonskému prachu. Nebo v tzv. „šejkru“ – testovacím přístroji pro mechanické testy vibracemi nebo nárazy, ve kterém je testována trvalá pevnost každého jednotlivého konstrukčního dílu. Nebo také v pádovém testu, v rámci kterého i po pádech z různých výšek ještě očekáváme bezvadnou funkci našich přístrojů.
Ostatně, pokud by nějaký přístroj neabsolvoval úspěšně testy, nikdy jej neuvidíte.
A to tak dlouho, než vytvoříme bezpečné předpoklady pro prvotřídní kvalitu. Pro sériový produkt ‚Made in Germany‘.
Design – Made in Germany ve své nejkrásnější formě
Ten, kdo pracuje s nářadím Festool, by to neměl vidět jen podle pracovních výsledků, nýbrž i na výrazně lepší možnosti manipulace. V intenzivním dialogu mezi našimi pracovníky vývoje, designéry a řemeslníky tak vznikají produkty ‚Made in Germany‘, které toto označení prezentují formálně a svou funkcí i navenek. Naši zákazníci jsou proto již od počátku začleněni do vývojového procesu.
Haptika použitých materiálů, tloušťky rukojetí, hmotnost a její rozdělení, intuitivní obsluha jsou celkově faktory, které jsou v designu opakovaně testovány, zjišťovány a zohledňovány. Je to dlouhodobý a intenzivní proces, který se však vyplácí.
Vznikají tak brusky, akumulátorové vrtací šroubováky a přímočaré pily, které mohou být snadno obsluhovány, padnou ergonomicky perfektně do ruky a pozdějšímu uživateli usnadňují denní práci.

Výroba Festool v Neidlingenu – opakovaně zvolena továrnou roku
Neidlingen – 1846 obyvatel, 20 000 třešňových stromů a továrna roku
V Neidlingenu, na úpatí pohoří Schwäbische Alb naleznete nejen nejlepší podmínky pro odpočinkový výlet, nýbrž i 300 mimořádně angažovaných zaměstnanců. Na rozdíl od idylicky položené lokality pracují podle nejmodernějších výrobních konceptů.
Náš úspěch je prokázán opakovaným oceněním:
- 2002 za „Nejlepší montážní systém“,
- 2005 za „Nejlepší výrobní systém“,
- 2008 s Celkovým vítězstvím za kontinuitu a trvalost procesů změn a
- 2009 již potřetí volbou „Továrna roku“.
Rozhodujícím faktorem pro tyto úspěchy byla mimo jiné úspěšná realizace konceptů štíhlé výroby a důsledná filozofie trvalého zlepšování a vysokého standardu kvality.
Vyznamenání, na která jsme hrdí a která potvrzují náš důsledný koncept ‚Made in Germany‘, představují i motivaci k tomu, abychom se stávali každý den o trochu lepšími.
Pro ještě dokonalejší nářadí a úspěšné pokračování historie ‚Made in Germany‘.
|
|
Stejně spolehlivé jako naše nářadí jsou i naše servisní služby.
Přehled všech servisních služeb Festool pro Vaše produkty.
|
|
|
|
Naše adresa
Všechny adresy, e-maily, telefonní čísla na servis a zákaznickou linku nejdete zde.
|
|
|
|